Все вакансии/Разработчикам/Специалист технической поддержки складских IT-сервисов
Вакансия давно не обновлялась источником и могла устареть. Контакт работает.
W
Wildberries
сегодня

Специалист технической поддержки складских IT-сервисов

Сгенерировать отклик под эту вакансию с ИИ
Аврора подстроит резюме и напишет сопроводительное за 30 секунд

Чем предстоит заниматься

  • Поддерживать и осуществлять мониторинг внутренних складских IT-сервисов компании.
  • Проводить первичную диагностику и оперативно устранять технические сбои и проблемы.
  • Вести базу знаний по решению инцидентов.
  • Консультировать пользователей по вопросам технической поддержки, предоставлять рекомендации в рамках своих компетенций.
  • Участвовать в разработке и внедрении новых инструментов и процедур для повышения эффективности работы технической поддержки.

Требования

  • Опыт работы в технической поддержке не менее 1 года
  • Знание SQL: умение писать сложные селекты (джойны, подзапросы)
  • Опыт работы с REST API (запрос/ответ, чтение XML, JSON)
  • Опыт работы с заявочными системами по типу Jira
  • Умение быстро и эффективно решать возникающие технические проблемы
  • Высокие коммуникативные навыки, умение работать в команде

Условия

  • Удалённый формат работы.

Стек

SQLREST APIXMLJSONJira

Контакт работодателя

Прямой контакт рекрутёра в Telegram, без посредников
@recruiter_hidden
Бесплатно — за подписку на наш Telegram-канал
@recruiter
Telegram · прямой контакт
Написать
Аврора откликнется за вас. Пока вы пишете одному рекрутёру, автопилот отправляет отклики на все подходящие.
Попробовать →
Контакты открываются по подписке на канал. Подпишитесь — и контакт откроется сразу, ничего заполнять не нужно.
Подписаться снова
Дневной лимит контактов исчерпан. Счётчик обнулится в 00:00 по Москве — вакансия никуда не денется, она уже в вашей истории.
Безлимит будет в подписке Авроры — скоро.
Узнать первым →
Вакансия в архиве — отклик недоступен. Посмотрите похожие активные вакансии ниже.
Показать контакт