Все вакансии/Менеджерам/Сервис-менеджер (удалённо)
Вакансия давно не обновлялась источником и могла устареть. Контакт работает.
С
Системы и Алгоритмы
сегодня

Сервис-менеджер (удалённо)

170 000–230 000 ₽
Сгенерировать отклик под эту вакансию с ИИ
Аврора подстроит резюме и напишет сопроводительное за 30 секунд

Чем предстоит заниматься

  • Управление процессами технической поддержки и клиентского сервиса
  • Участие в проектах внедрения и эксплуатации
  • Построение и оптимизация процессов и регламентов
  • Подготовка отчётов, протоколов встреч и регламентов
  • Взаимодействие с инженерами и внешними заказчиками

Требования

  • 3+ года опыта в роли сервис-менеджера
  • Опыт работы в технической поддержке (L2/L3) или клиентском сервисе
  • Опыт в проектах внедрения или эксплуатации
  • Понимание процессов технической поддержки (ITIL/ITSM)
  • Понимание процессов управления проектами
  • Навыки построения процессов и регламентов
  • Умение готовить отчёты, протоколы встреч, регламенты
  • Достаточная техническая база для общения с инженерами
  • Общее понимание архитектуры программных решений, серверного оборудования, сетевой инфраструктуры

Условия

  • Удалённый формат работы
  • Полная занятость
  • Оформление по ТД/ИП/СЗ/ГПХ
  • Заработная плата 170 000 - 230 000 рублей gross

Контакт работодателя

Прямой контакт рекрутёра в Telegram, без посредников
@recruiter_hidden
Бесплатно — за подписку на наш Telegram-канал
@recruiter
Telegram · прямой контакт
Написать
Аврора откликнется за вас. Пока вы пишете одному рекрутёру, автопилот отправляет отклики на все подходящие.
Попробовать →
Контакты открываются по подписке на канал. Подпишитесь — и контакт откроется сразу, ничего заполнять не нужно.
Подписаться снова
Дневной лимит контактов исчерпан. Счётчик обнулится в 00:00 по Москве — вакансия никуда не денется, она уже в вашей истории.
Безлимит будет в подписке Авроры — скоро.
Узнать первым →
Вакансия в архиве — отклик недоступен. Посмотрите похожие активные вакансии ниже.
Показать контакт