Product Owner (Internal On-Prem Products)

Сгенерировать отклик под эту вакансию с ИИ

Аврора подстроит резюме и напишет сопроводительное за 30 секунд

Контролировать стабильность on-prem-систем и участвовать в разборе инцидентов.
Управлять хотфиксами и координировать работу с инфраструктурной командой по отказоустойчивости и бэкапам.
Собирать требования внутренних заказчиков и превращать их в понятные user stories и Acceptance Criteria.
Управлять бэклогами двух продуктов и формировать отдельный роадмап для каждого.
Планировать спринты вместе с командой разработки и проводить приёмку результатов.
Балансировать ресурсы между продуктами, приоритетами и срочными задачами.

От 3 лет опыта в роли Product Owner, Product Manager или Account Manager.
Опыт работы с helpdesk, CRM или другими внутренними корпоративными системами.
Понимание архитектуры и особенностей сопровождения on-prem-продуктов.
Опыт общения со стейкхолдерами разного уровня.
Понимание helpdesk-систем: маршрутизация обращений, SLA, модель данных, интеграции с телефонией и чат-ботами.
Понимание CRM: автоматизации, триггерные рассылки, модель данных, интеграции с email, SMS и мессенджерами.
Умение читать документацию REST API и разбираться в причинах ошибок.
Базовый SQL для анализа данных и расследования инцидентов.

REST APISQLhelpdeskCRM

Прямой контакт рекрутёра в Telegram, без посредников

@recruiter_hidden

Бесплатно — за подписку на наш Telegram-канал

@recruiter

Telegram · прямой контакт

Аврора откликнется за вас. Пока вы пишете одному рекрутёру, автопилот отправляет отклики на все подходящие.

Контакты открываются по подписке на канал. Подпишитесь — и контакт откроется сразу, ничего заполнять не нужно.

Дневной лимит контактов исчерпан. Счётчик обнулится в 00:00 по Москве — вакансия никуда не денется, она уже в вашей истории.

Безлимит будет в подписке Авроры — скоро.

Вакансия в архиве — отклик недоступен. Посмотрите похожие активные вакансии ниже.