Junior Tech Support Specialist

18 000–22 000 €

Сгенерировать отклик под эту вакансию с ИИ

Аврора подстроит резюме и напишет сопроводительное за 30 секунд

Оказывать техническую поддержку клиентов по вопросам использования платёжных сервисов.
Обрабатывать и анализировать запросы, связанные с работой платёжного шлюза и транзакций.
Решать базовые технические проблемы, связанные с платёжными процессами (например, ошибки транзакций, проблемы с 3D Secure).
Взаимодействовать с внутренней IT-командой для эскалации сложных технических случаев.
Мониторить работу платёжных систем и уведомлять о потенциальных инцидентах или сбоях.
Участвовать в тестировании новых функций или обновлений платёжных систем.
Подготавливать отчёты о работе платёжных систем.

Базовые знания финтех-терминологии (платёжный шлюз, 3D Secure, API)
Опыт работы в технической поддержке или обслуживании клиентов (желателен, но не обязателен)
Опыт работы с Jira
Умение анализировать логи и использовать инструменты мониторинга (будет плюсом)
Хорошие коммуникативные навыки
Уровень английского языка B1 и выше

JiraAPI3D Secureплатёжный шлюз

Прямой контакт рекрутёра в Telegram, без посредников

@recruiter_hidden

Бесплатно — за подписку на наш Telegram-канал

@recruiter

Telegram · прямой контакт

Аврора откликнется за вас. Пока вы пишете одному рекрутёру, автопилот отправляет отклики на все подходящие.

Контакты открываются по подписке на канал. Подпишитесь — и контакт откроется сразу, ничего заполнять не нужно.

Дневной лимит контактов исчерпан. Счётчик обнулится в 00:00 по Москве — вакансия никуда не денется, она уже в вашей истории.

Безлимит будет в подписке Авроры — скоро.

Вакансия в архиве — отклик недоступен. Посмотрите похожие активные вакансии ниже.