Все вакансии/Девопсам/Инженер сопровождения L2/L3 (CAPI)
Вакансия давно не обновлялась источником и могла устареть. Контакт работает.
N
Компания под NDA
сегодня

Инженер сопровождения L2/L3 (CAPI)

от 200 000 ₽
Сгенерировать отклик под эту вакансию с ИИ
Аврора подстроит резюме и напишет сопроводительное за 30 секунд

Чем предстоит заниматься

  • Поддерживать стабильную работу сервисов модуля CAPI и следить за их производительностью по поступающим запросам.
  • Вести мониторинг сервисов и оперативно реагировать на отклонения.
  • Консультировать пользователей и обрабатывать поток их обращений.
  • Разбирать и устранять технические инциденты, анализировать типовые случаи и готовить предложения по улучшению сервиса.
  • Работать совместно с разработчиками: участвовать в постановке задач, тестировании и контроле качества внедрения нового функционала.
  • Анализировать бизнес-процессы и находить точки оптимизации.
  • Вести эксплуатационную документацию.
  • Взаимодействовать со специалистами смежных подразделений и систем для устранения инцидентов.

Требования

  • Высшее техническое образование, желательно в области ИТ
  • Опыт работы на 2-й и 3-й линиях поддержки от 3 лет
  • Опыт работы с базами данных PostgreSQL, SAP HANA и SQL-запросами
  • Знание форматов JSON, XML
  • Понимание микросервисной архитектуры
  • Опыт работы с Grafana
  • Понимание процесса разработки и жизненного цикла ПО
  • Опыт работы с системами Service Desk, Jira, Confluence

Условия

  • Заработная плата от 200 000 ₽.
  • Удалённый формат работы.
  • Локация — РФ.
  • Опыт работы от 3 лет.

Стек

JavaPostgreSQLSAP HANAKubernetesGrafanaSQLJSONXMLJiraConfluenceService Desk

Контакт работодателя

Прямой контакт рекрутёра в Telegram, без посредников
@recruiter_hidden
Бесплатно — за подписку на наш Telegram-канал
@recruiter
Telegram · прямой контакт
Написать
Аврора откликнется за вас. Пока вы пишете одному рекрутёру, автопилот отправляет отклики на все подходящие.
Попробовать →
Контакты открываются по подписке на канал. Подпишитесь — и контакт откроется сразу, ничего заполнять не нужно.
Подписаться снова
Дневной лимит контактов исчерпан. Счётчик обнулится в 00:00 по Москве — вакансия никуда не денется, она уже в вашей истории.
Безлимит будет в подписке Авроры — скоро.
Узнать первым →
Вакансия в архиве — отклик недоступен. Посмотрите похожие активные вакансии ниже.
Показать контакт